Inconvenientes con AFP que pide foto de carnet para realizar solicitud de retiro de 10% de fondos de pensión

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Inconvenientes con AFP que pide foto de carnet para realizar solicitud de retiro de 10% de fondos de pensión

Esta mañana usuarios han denunciado una serie de inconvenientes para poder realizar la solicitud de retiro de su 10% de las AFP.

Según han revelado personas a través de Twitter la AFP Modelo está solicitando una foto del carnet por ambos lados para poder realizar el trámite, lo cual no había sido informado por la Superintendencia de Pensiones.

Desde AFP Modelo indicaron a través de redes sociales que la solicitud del foto del carnet de identidad se debe a la posibilidad de estafa que ronda en torno al proceso.

La Superintendencia de Pensiones señaló que la AFP estará obligada a cambiar esto durante la noche para que puedan realizar los usuarios puedan realizar la solicitud sin tener que enviar una foto de su documento de identidad.

[Fotos] Llegó el día del 10%: Filas en sucursales de AFP pese a insistente llamado a no acudir presencialmente

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[Fotos] Llegó el día del 10%: Filas en sucursales de AFP pese a insistente llamado a no acudir presencialmente

Fueron cientos las personas que llegaron esta mañana a distintas sucursales de AFP luego de que a partir de esta jornada se iniciara el proceso de solicitud para retirar el 10% de los fondos de pensiones.

Es el caso de la AFP PlanVital en calle Tenderini, en el centro de Santiago, que ya había registrado filas en los días anteriores y que hoy está recibiendo aún a más personas que hacen largas filas para hacer sus consultas a pesar del llamado de las autoridades a realizar el trámite de forma digital.

En el grupo de personas se encuentran aquellos que buscan su clave de acceso, a pesar de no necesitarla para hacer el trámite, además de quienes no confían en la tecnología y quieren hacer el requerimiento de forma presencial.

La AFP PlanVital decidió entregar desayunos a las personas que hacen fila para hacer más amena su espera. 

Imagen de Rodrigo Pino, Radio Bio Bio
Imagen de Rodrigo Pino, Radio Bio Bio

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[Video] “Así estamos en Puente Alto”: Pasajera reporta escaso distanciamiento en el Metro

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[Video] “Así estamos en Puente Alto”: Pasajera reporta escaso distanciamiento en el Metro

La Ministra de Transportes descartó este miércoles que hayan aglomeraciones en el transporte público tras el paso de algunas comunas a “transición”. 

El registro es en el denominado horario punta del Metro en la estación Sótero del Río, donde aprecia el poco distanciamiento físico al dejar la estación. 

Fue la usuaria @CeciliaIrarraz5 de Twitter quien lo captó y comenzó a relatar “ahí está el desconfinamiento” refiriéndose al plan Paso a Paso del Gobierno que ya ha comenzado a flexibilizar las medidas de la pandemia en algunas comunas de la Región Metropolitana ya en fase de “transición” 

“En Puente Alto, así estamos poh’ y estamos en cuarentena”, agrega la pasajera en el video que puedes ver a continuación.

Estas situaciones son de todos los días y no solo en viajes que parten en Puente Alto. Chv Noticias en un reportaje emitido este martes, evidenció que hay buses totalmente repletos durante la mañana.

La Ministra de Transportes, Gloria Hutt, este miércoles entregó un balance tras el paso a transición en las 7 comunas descartando que hayan aglomeraciones pese al aumento del 25% este martes en la demanda de locomoción colectiva. 

“Se registró un muy buen comportamiento del cumplimiento de restricciones por parte de las personas”, sañaló Hutt, agregando que “casi un 100% de las mascarillas en el transporte público y tampoco hubo de aglomeraciones o situaciones percibidas como elementos de riesgo por la población“. 

La titular de transportes también agregó que ya están implementando planes de distanciamiento físico en las comunas que dejan la cuarentena.

Puente Alto encabeza cifra de fallecidos por Covid-19 y está tercera en casos activos

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Puente Alto encabeza cifra de fallecidos por Covid-19 y está tercera en casos activos

Las cifras han ido a la baja, pero aún falta por avanzar para ir ganando la batalla al coronavirus.

El 37° Informe Epidemiológico del Ministerio de Salud, con fecha de corte al 26 de julio, mostró que en cuanto a las cifras de fallecidos, Puente Alto continúa siendo la comuna con más decesos registrados con 523 decesos, seguida por La Florida (431); Maipú (349); San Bernardo (306) y Peñalolén (292).

En casos activos la comuna también se encuentra a la cabeza, pero ya dejó el primer lugar de este adverso ranking quedando conformado de la siguiente manera: Arica está a la punta del listado con 984, seguida por Antofagasta 680 casos y en tercer lugar Puente Alto con 582 casos activos.

En la Región Metropolitana registra 7.987 casos activos de coronavirus, un 7% menos que el informe anterior, que reportó 8.741 casos al 23 de julio. De todos modos, a nivel regional, es la región Metropolitana la que suma más muertes asociadas a la enfermedad con 7.656, seguida por la región de Valparaíso con 486 casos y la región de Antofagasta con 339.


Este es el undécimo informe consecutivo que muestra una disminución de los casos activos en la RM, serie que comienza el 18 de junio, fecha en que se cambió la modalidad de reporte incluyendo los casos probables entre los casos activos.

El detalle corresponde a datos acumulados hasta las 9:00 horas del domingo 26 de julio. En cuanto a nivel nacional 347.923 con confirmación de laboratorio y 39.662 probables, sin confirmación de laboratorio, según se informó.

Detalles del último informe epidemiológico aquí.

[Video] Mañana comienza retiro del 10%: Banco Estado aclaró lo que sucederá con Cuentas Rut

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[Video] Mañana comienza retiro del 10%: Banco Estado aclaró lo que sucederá con Cuentas Rut

No tendrá límite de depósito y podrá girar hasta $ 400 mil pesos

Este jueves 30 de julio a las 9 de la mañana comenzará el proceso de solicitud de pago del 10% de los fondos de AFP de casi 11 millones de personas destacando que el proceso inicial será absolutamente vía web.

Es importante contar con el carnet de identidad para poder realizar el proceso de solicitud que permitirá traspasar el dinero a una segunda cuenta de AFP, a una cuenta bancaria personal, a una cuenta de Caja de Compensación o un vale vista.

En el caso de la Cuenta Rut, desde Banco Estado han informado cómo será el proceso para los usuarios ya que podrán solicitar el depósito directo a la cuenta, pero de inmediato surgieron dudas respecto a los límites que tiene normalmente este tipo de cuenta y que no permite grandes abonos. También se activó un plan de desbloqueo de tarjetas, habrá giros gratis en cajas vecina y hasta cuatrocientos mil pesos se podrá girar en cajeros automáticos.

No obstante, y tras esta limitante el presidente de Banco Estado, Sebastián Sichel, indicó que el monto abonado por las AFP “no va a incidir en el cupo disponible de su Cuenta Rut”.

Además, Sichel agregó que está en evaluación extender los horarios de algunas sucursales de Banco Estado para hacer los giros de forma presencial durante la tarde.

[Video] Exclusivo: Captamos a jóvenes jugando baby fútbol en pleno confinamiento en Puente Alto

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[Video] Exclusivo: Captamos a jóvenes jugando baby fútbol en pleno confinamiento en Puente Alto

Mientras se hacen llamado reiterados a mantener las normas sanitarias para evitar nuevos contagios, en uno de los sectores más afectados se están organizando pichangas en una multicancha de la villa Chiloé. Actos irresponsables como el descrito por vecinos se estarían replicando en Bajos de Mena.

Desde hace unos días vecinos vienen denunciando la irresponsabilidad de un grupo de personas, mayoritariamente jóvenes, que están organizando partidos de baby fútbol en distintas horas del día, sin que le pongan freno a estas arriesgadas prácticas que posibilitan el eventual contagio de Covid-19 y propagar la enfermedad. La grave situación se está produciendo en calle Castro (ex Villa Chiloé) con Ancud.

En un video al que tuvo acceso https://www.puentealtoaldia.com/, en plena cuarentena, se observa a individuos sin medidas de resguardo sanitario personal (mascarilla) ni con la más mínima distancia social corriendo, de manera entretenida, tras una pelota, ajenos a la pandemia que ha cobrado vidas y que tiene a gran parte de Chile confinados desde el mes de marzo. “Esto ha ocurrido en varias ocasiones, hemos llamado a carabineros, pero nunca asisten”, se indicó.

El alcalde Germán Codina ha sido optimista por la baja en las cifras señalando que: “¡Vamos Puente Alto! Seguimos manteniendo una baja en nuestras cifras, pero aún nos falta camino por recorrer. Sigamos en el esfuerzo. Es importante no decaer ante esta pandemia”.

Claramente lo que está pasando va en sentido contrario al interés de la mayoría de los puentealtinos y los vecinos hacen un llamado urgente a que se tomen medidas.

Mire el registro  y Juzgue usted:

“Papitos corazón”: Pensión de alimentos adeudadas serán retenidas del pago del 10% de la AFP

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“Papitos corazón”: Pensión de alimentos adeudadas serán retenidas del pago del 10% de la AFP

A un día del inicio del pago del 10% de ahorro previsional, se registraron extensas filas en los diferentes Juzgados de Familia con la intención de realizar el trámite de liquidación de deuda para retener los fondos de ahorros previsionales de quienes no han pagado pensión alimenticia.

En su página virtual, el Poder Judicial precisó que las solicitudes de liquidación por pensiones adeudadas para efectos de retención del 10% de la AFP, “deberán realizarse en la causa respectiva, esto es, donde se está tramitando su cumplimiento. El cumplimiento de pensiones reguladas por mediación se tramita en causa Z ordenada abrir al efecto”, se indica.

La revisión de la tramitación de sus causas, para asegurar sobre cual se debe solicitar lo indicado anteriormente, lo puede hacer en Oficina Judicial Virtual, sección Mis Causas, pestaña de Familia, se detalla. Al tiempo que se informó que se dispondrá de un trámite fácil una vez que entre en vigencia la ley, por lo que se sugiere esperar hasta su publicación.

Pese a lo anterior, los Juzgados de Familia se han visto saturados y  la vocera de la Corte Suprema, Gloria Ana Chevesich, indicó que serán los jueces de familia quienes decretarán las medidas cautelares de los ahorros previsionales de quienes adeudan pensión de alimentos.

Desde este jueves: Sepa cómo solicitar el pago del 10% de la AFP

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Desde este jueves: Sepa cómo solicitar el pago del 10% de la AFP

La Superintendencia de Pensiones, SP, dio a conocer esta madrugada el oficio mediante el cual se regirá el pago del 10% de los fondos de las AFP y destacó que el proceso comenzará de forma oficial este jueves 30 de julio, a las 9 de mañana, hora en la cual las AFP ya deberán tener implementado el mecanismo.

Además, se informó que podrán recibir solicitudes sólo de forma remota hasta el 2 de agosto.

Según el detalle de la información entregada por la Superintendencia de Pensiones, los sitios web contarán con un formulario y llenado de solicitud, pero ¿cómo funcionará?

Formulario y opciones de pago

Las AFP deberán colocar a disposición un formulario único, donde los solicitantes deberán ingresar su número de carnet de identidad y su número de serie de documento, domicilio completo (opcional), teléfono y correo electrónica, además de la modalidad de pago requerida y las instrucciones del llenado.

Una vez en la modalidad de pago se podrá elegir entre enviar el dinero a una cuenta 2 de la AFP, la cual será creada en caso de no contar con ella y también estará la opción del depósito en una cuenta bancaria o de instituciones financieras.

Cabe destacar que dentro de las instituciones financieras se considerará cooperativas de ahorro y crédito, sumado a cuentas de provisión en fondos de cajas de compensación.

Si la opción elegida fue a través de depósito se deberá entregar el número de cuenta, el tipo de cuenta y el nombre de la entidad.

También se podrá elegir el pago a través de Servipag o Sencillito, retiro que sería en dinero en efectivo, mientras que se podrá optar por un vale vista, pero que sólo se podrá emitir de no poseer cuentas bancarias.

Una vez hecho este proceso las AFP tendrán un plazo de 4 días para validar la solicitud e informar si fue aprobada o rechazada, en el caso de la última opción deberán entregar los motivos.

Ejecución del pago y retiro de fondos

Después de los pasos anteriores la AFP consultará si se desea retirar el monto completo al que puede acceder el solicitante con las opciones “SI” o “NO”. En caso de que la respuesta sea “NO”, la persona deberá seleccionar el porcentaje que deseará retirar considerando el máximo para retirar y no todos los fondos que tienen los usuarios.

Además, se consultará si la persona posee o no deuda por pensión de alimentos, ya que si la respuesta es afirmativa se retendrá el monto hasta que se logre clarificar el monto adeudado.

Etapa final

Una vez elegido el monto que se desear retirar y realizado todo el proceso previo, las AFP deberán realizar el pago durante los 10 días hábiles posteriores a la solicitud. Dependiendo de la cantidad puede que el pago se divida en 2 partes, siendo el primer pago dentro de los 10 días y el segundo en un máximo de 30 días hábiles desde el primer retiro.

Por último es importante destacar que los usuarios contarán con 365 días para cobrar el 10% de sus fondos desde la publicación de la reforma en el Diario Oficial.

Metro anuncia que a partir de mañana se adelantará su apertura

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Metro anuncia que a partir de mañana se adelantará su apertura

Esto cuando a partir de mañana siete comunas inician nueva fase en plan “paso a paso”.

A través de diferentes redes, el Metro de Santiago informó que a partir de este martes 28 de julio se adelanta en media hora el horario de apertura de sus estaciones los días hábiles. De esta manera, de lunes a viernes el servicio comenzará a las 06:00 AM, manteniéndose el cierre para el ingreso de pasajeros a las 19.30 horas.

Con esta medida, Metro retoma su horario habitual de inicio de operaciones, con el fin de facilitar los traslados de quienes tengan que comenzar a retomar sus actividades.

Junto a lo anterior, hay que destacar que Metro reabrió las estaciones San Pablo y Neptuno, quedando operativa completamente Línea 1, mientras que este martes 28 de julio se sumará la entrada en funcionamiento de estaciones Plaza Maipú, Santiago Bueras, Monte Tabor y Barrancas, habilitando con ello el servicio de Línea 5 hacia una de las comunas más pobladas de Santiago.

[VIDEOS] Largas filas en oficinas de AFP pese a llamado a no concurrir presencialmente

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[VIDEOS] Largas filas en oficinas de AFP pese a llamado a no concurrir presencialmente

A pesar de los insistentes llamados de las Administradoras de Fondos de Pensión, AFPs, a no concurrir de forma presencial a las oficinas tras la confirmación de que se podrá retirar el 10% de los fondos de los usuarios, muchos de estos hicieron filas desde la madrugada en el centro de Santiago.

Según indicaron algunos usuarios de Twitter la oficina con más gente es la de AFP Plan Vital de calle Tenderini, hasta la cual llegaron más de 500 personas a esperar ser atendidas, la mayoría de las cuales son migrantes y necesitan información sobre el proceso.

Varios de los consultados revelaron estar solicitando su clave de acceso, mientras que otros pretenden averiguar la cantidad de dinero que tienen en sus fondos de pensiones.

Hasta el lugar llegó personal de Carabineros para verificar que las personas que están en la fila cuentan con sus permisos correspondientes para estar en el lugar.

Desde la Asociación de AFP, su gerente general Fernando Larraín fue entático al señalar que “estamos trabajando para que en la primera etapa sea un proceso digital. Y queremos aclarar que en este proceso los afiliados no necesitarán de la clave de acceso a internet, por lo que no es necesario que asistan presencialmente hasta las oficinas de las administradoras.“

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