- La parlamentaria, que representa las comunas de La Pintana, Pirque, Puente Alto y San José de Maipo, visitó las oficinas comerciales y Centro de Operaciones Zonal en San Bernardo, donde conoció el funcionamiento de la distribuidora.
Representantes de CGE encabezados por Rubén Guzmán gerente de la zona Metropolitana Oriente, Carlos Rojo jefe de la delegación San Bernardo, y Elliot Acevedo jefe de la delegación Cordillera, se reunieron este viernes con la diputada Mónica Arce, quien visitó las oficinas comerciales y Centro de Operaciones Zonal en San Bernardo, donde conoció el trabajo que desarrolla la compañía, que presta servicio de distribución eléctrica en 19 comunas de la región Metropolitana.
La Parlamentaria, que representa las comunas de La Pintana, Pirque, Puente Alto y San José de Maipo, conoció los principales planes desarrollados por la compañía y también planteo una serie de inquietudes de las comunidades.
Elliot Acevedo destacó la importancia que las autoridades parlamentarias puedan conocer el trabajo que desarrolla la compañía en lo técnico y comercial, lo que tiene un gran impacto al considerar que CGE es la principal empresa de distribución eléctrica que está presente en más de 166 comunas y que a tiende a más de 3 millones de clientes a nivel nacional.
“Este viernes nos reunimos con la diputada Mónica Arce para informar las principales líneas de trabajo que estamos desarrollando temas preventivos, calidad y continuidad de servicio, nuevos canales de contacto y atención a electrodependientes, entre una serie de temas. Lo importante fue que la autoridad también nos compartió información e inquietudes de las comunidades que representa, lo que nos interesa mucho como empresa para estar más cerca de nuestros clientes”, dijo.
La diputada Mónica Arce destacó la iniciativa de CGE de informar a las autoridades el trabajo que realiza en las distintas comunas, lo que permite conocer diversos aspectos relacionados al suministro eléctrico que son muy útiles para orientar y apoyar a las comunidades. La parlamentaria aprovecho esta instancia para plantear inquietudes y consultas sobre distintos temas locales.
“Fue una reunión muy provechosa, que permitió aclarar como actuar en caso de emergencias, conocer los canales para hacer solicitudes y también plantear una serie de consultas de las comunidades. Lo más importante fue esta instancia de diálogo que nos permite llevar respuestas y tener un canal directo de comunicación con CGE”, dijo.
La compañía se encuentra desarrollando una nutrida agenda de reuniones con delegados presidenciales, alcaldes, SEC, SENAPRED, diputados y senadores, con el objetivo de reforzar y mejorar los canales de comunicación que existen. El objetivo es avanzar en una serie de temas relevantes que tienen impacto directo en la calidad y continuidad de suministro eléctrico para los clientes de las 19 comunas de la región Metropolitana donde
entrega energía eléctrica.
CGE recuerda a sus clientes que pueden comunicarse con la compañía y reportar interrupciones de suministro a través de la cuenta de Twitter @CGE_Clientes, el Fono Clientes gratuito 800 800 767, el WhatsApp de atención a clientes +569 895 68 479, la aplicación para teléfonos móviles “1clickCGE”, la página web www.cge.cl y el número de atención para pacientes electrodependientes 800 203 180.
