Algunas empresas cobran por trámites que son gratuitos.
El Sernac (Servicio Nacional del Consumidor) inició una fiscalización a grupos de servicios que prestan asesoría jurídica a los consumidores que están morosos.
Esta medida tiene como objetivo corroborar una serie de malas prácticas que se han identificado a través de los reclamos y análisis aportados por la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (SUPERIR).
Entre las quejas más frecuentes están falta de información, cobros indebidos y mala calidad en los servicios prestados.
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